よくわかる!信頼関係が良くなる3つのPOINT
2023/05/15
よくわかる!信頼関係が良くなる
3つのPOINT
POINT3
相手をしっかりと理解する!
このPOINTが一番難しく、出来ていない方が多いのではないでしょうか?
相手から相談を受けたり、質問された場合にどのような対応をされていますか?
1今行っている作業を止めて相手に向き合う姿勢を取られてますか?
2相手が話しているのを傾聴しておりますか?
(相手の立場に立った状況で聞いていますか?
3何を話そうか、考えながら聞いてませんか?
4途中で、話を止めて自分の意見を言ったりしてませんか?
5相手が話すのを終えたら、どんな話だったかを相手に確認してますか?この5つがここでの相手を理解するために必要な項目です。これが出来ることによって相手から信頼を勝ち取り、自分の意見も理解されるようになるでしょう!
上記3POINTが実践できたら、間違いなく信頼関係やコミュニケーションが上手くいくことに
よって人間関係も良い方向へ行く可能性も十分あります!
これは決してテクニックではありません。
人間関係は、効率を求めては上手くいきません。
時間がかかりますが、効果性が大切です。
ぜひ、3つのPOINTを意識してチャレンジしてみてくださいね!
または、それらのPOINTをオンラインセミナーを通じて身につけていく方法もありますよ!
上記は、『7つの習慣』書籍の第1の習慣・第5の習慣の内容がメインになったものです。
「7つの習慣®︎実践会」というオンラインセミナーがあります。
ご参考までに!
学んで、実践することによって自分自身で活用できるようになってきますよ!
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